1

Cam kết bảo mật của ok8

ok8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam. Chính sách Bảo mật này mô tả cách ok8 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng nền tảng — bao gồm website tại ok8.phd và ứng dụng di động ok8 trên Android và iOS.

Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ ok8, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ. ok8 có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian — các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

ok8 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
2

Thông tin ok8 thu thập từ người dùng

ok8 thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại thông tin ok8 có thể thu thập:

Loại thông tin Chi tiết Mục đích
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, quốc tịch Xác minh danh tính, tuổi 21+
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Đăng nhập, thông báo, hỗ trợ
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán VND Xử lý tài chính, chống gian lận
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động Cải thiện dịch vụ, cá nhân hóa
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, trình duyệt, loại thiết bị Bảo mật, phân tích, hỗ trợ kỹ thuật
ok8 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc "thu thập tối thiểu" — không yêu cầu thông tin nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
3

Mục đích sử dụng thông tin

ok8 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
  • Vận hành tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản người dùng trên nền tảng ok8.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money bằng VND.
  • Cung cấp dịch vụ: Cho phép người dùng truy cập Sportsbook, Live Casino và Nổ Hũ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc và vấn đề kỹ thuật qua live chat tiếng Việt.
  • Bảo mật & chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng.
  • Thông báo: Gửi thông tin về giao dịch, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đăng ký nhận).
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
4

Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

ok8 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.

  • Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ ok8 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.
  • Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.
  • Xác thực hai bước (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
  • Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo đăng nhập bất thường hoặc hoạt động đáng ngờ.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu người dùng không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô — luôn được băm (hash) với thuật toán an toàn.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: ok8 thực hiện đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, ok8 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy định, trừ dữ liệu cần giữ lại vì lý do pháp lý hoặc phòng chống gian lận.

5

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

ok8 KHÔNG bán dữ liệu: ok8 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

ok8 chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo chính sách riêng.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành game và đảm bảo RNG công bằng.
  • Yêu cầu pháp lý: ok8 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Phòng chống gian lận: ok8 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức bảo mật chuyên biệt khi cần điều tra hoạt động gian lận.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ ok8 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định.

6

Cookie và công nghệ theo dõi

ok8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng.

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật — không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
  • Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản người dùng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ok8.
7

Bảo mật giao dịch VND tại ok8

ok8 tích hợp trực tiếp với bốn ví điện tử hàng đầu Việt Nam — MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — để đảm bảo thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và tiền về nhanh cho người dùng. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng VND, không cần đổi ngoại tệ.

  • ok8 không lưu trữ thông tin đầy đủ của tài khoản ví điện tử trên hệ thống — chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho đối chiếu giao dịch.
  • Mọi yêu cầu rút tiền đều được xác minh danh tính người dùng trước khi xử lý.
  • Hệ thống thanh toán an toàn của ok8 được kiểm tra bảo mật định kỳ.
  • Các giao dịch bất thường tự động bị gắn cờ và tạm giữ để điều tra.
  • ok8 không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu ví điện tử qua bất kỳ kênh nào.
Cảnh báo: ok8 sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp OTP, mật khẩu tài khoản hoặc thông tin tài chính nhạy cảm. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo — hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ ok8.
8

Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Người dùng ok8 tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân ok8 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Quyền hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu ok8 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi điều tra khiếu nại.

Quyền xuất dữ liệu

Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được.

Quyền từ chối tiếp thị

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok8 qua live chat 24/7 trên nền tảng. ok8 cam kết phản hồi các yêu cầu về dữ liệu một cách kịp thời.

9

Bảo vệ đối tượng dưới độ tuổi

Chính sách bắt buộc: ok8 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là chính sách không thay đổi và không có ngoại lệ.

ok8 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 21 tuổi. Quy trình đăng ký bao gồm khai báo độ tuổi và ok8 có thể yêu cầu xác minh bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu. Nếu ok8 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa.

Nếu bạn tin rằng con em mình đã truy cập hoặc đăng ký tài khoản ok8, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua live chat để được xử lý kịp thời.

10

Cập nhật Chính sách Bảo mật

ok8 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, ok8 sẽ thông báo cho người dùng qua:

  • Email được đăng ký tại tài khoản ok8
  • Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok8 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu có thắc mắc về Chính sách Bảo mật này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok8 qua live chat 24/7 tiếng Việt hoặc xem thêm tại trang FAQ.

Chính sách Bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và ưu tiên trong mọi trường hợp diễn giải.

ok8 bảo vệ bạn như thế nào?

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền.

Không bán dữ liệu

ok8 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Xác thực 2FA

Kích hoạt xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản ok8 ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Lớp bảo mật thứ hai luôn bảo vệ bạn.

Thanh toán VND an toàn

MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money — nạp tiền tức thì và tiền về nhanh qua cổng thanh toán bảo mật. Không lưu thông tin ví điện tử đầy đủ.

Cảnh báo bất thường tức thì

Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập bất thường và thông báo ngay cho người dùng để ngăn chặn truy cập trái phép.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng có đầy đủ quyền truy cập, sửa đổi, xuất và xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu qua hỗ trợ 24/7 tiếng Việt.

Tài liệu chính sách liên quan

Chính sách Bảo mật hoạt động cùng với các tài liệu chính sách khác của ok8 để đảm bảo người dùng được bảo vệ toàn diện. Vui lòng đọc thêm:

Điều khoản và Điều kiện Chơi có trách nhiệm FAQ – Câu hỏi thường gặp Giới thiệu về ok8

Tóm tắt cam kết bảo mật ok8

  • Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ dữ liệu
  • Không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba
  • Thu thập tối thiểu dữ liệu cần thiết
  • Thanh toán VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money
  • Hỗ trợ 2FA và phát hiện bất thường tự động
  • Người dùng có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu
  • Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên
  • Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt cho mọi vấn đề về dữ liệu

Tin tưởng ok8 với thông tin của bạn

ok8 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Tham gia cộng đồng ok8 và trải nghiệm nền tảng giải trí Việt Nam với thanh toán VND an toàn, bảo mật đa lớp. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.